Tokobuku.co.id melakukan pengiriman barang menggunakan jasa pengiriman pihak ketiga atau jasa kurir.
Kurir yang kami gunakan antara lain:
- JNE
- J&T
- SiCepat
Pengiriman barang dilakukan dari gudang Tokobuku.co.id sesuai dengan ketersediaan stok buku. Gudang buku kami berada di:
- Ngemplak, Sleman, Daerah Istimewa Yogyakarta – 55584
- Cireundeu, Tangerang Selatan – 15419
Pelanggan dapat memilih jasa kurir yang tersedia pada saat menyelesaikan proses pemesanan atau pembayaran.
Pelanggan wajib mengikuti kebijakan dan ketentuan yang berlaku dari jasa pengiriman yang dipilih, termasuk estimasi waktu pengiriman, durasi pengiriman, cakupan layanan, serta ketentuan lainnya yang ditetapkan oleh masing-masing jasa kurir.
Pelanggan wajib memberikan informasi alamat pengiriman secara lengkap dan benar agar proses pengiriman dapat berjalan dengan baik.
Apabila terjadi kesalahan pengiriman akibat pelanggan memberikan alamat yang salah, tidak lengkap, atau tidak sesuai, maka biaya tambahan dan risiko yang timbul menjadi tanggung jawab pelanggan.