[vc_row][vc_column width=”1/6″][/vc_column][vc_column width=”2/3″][rs_image_block align=”center-block” shadow=”no” image=”8330″][rs_space lg_device=”35″ md_device=”” sm_device=”” xs_device=””][vc_column_text]
Kebijakan Pengembalian
Tokobuku.co.id memberikan jaminan pengembalian barang/buku apabila barang pesanan:
-
- Judul dan jumlah buku yang dikirim tidak sesuai dengan pesanan
- Buku yang dipesan dalam keadaan cacat atau rusak
Dengan ketentuan sebagai berikut:
-
- Pelanggan mengirimkan bukti berupa gambar dan video buku ketika unboxing paket yang kami kirimkan.
- Proses pengembalian buku hanya bisa dilakukan 3 hari setelah barang diterima. Jika lebih, buku tidak bisa dikembalikan
- Buku yang cacat atau tidak sesuai pesanan dikembalikan lagi kepada Tokobuku.co.id
- Semua biaya ongkir pengembalian buku ditanggung oleh Tokobuku.co.id
Untuk melakukan pengembalian buku, segera hubungi admin melalui WhatsApp 0811-2012-388[/vc_column_text][rs_space lg_device=”50″ md_device=”” sm_device=”” xs_device=””][vc_separator][rs_space lg_device=”50″ md_device=”” sm_device=”” xs_device=””][/vc_column][vc_column width=”1/6″][/vc_column][/vc_row]